YKSITYISYYDEN SUOJA

Henkilötietojen rekisterinpitäjänä toimii Freudenberg Home and Cleaning Solutions GmbH, joka on rekisteröity Mannheimiin, Saksaan (HRB 431930). Pääkonttori on osoitteessa: Im Technologiepark 19, 69469 Weinheim, Saksa.

Suhtaudumme henkilökohtaisten tietojen suojaamiseen erittäin vakavasti. Seuraavassa tietosuojakäytännössä kerrotaan, mitä tietoja verkkosivustovierailun aikana kerätään ja miten kerättyjä tietoja käytetään. Löydät myös yhteystietomme, jos sinulla on kysyttävää tai huolia henkilökohtaisten tietojesi käsittelyyn liittyen.

Mitä tietoja kerätään?

Freudenberg Home and Cleaning Solutions ei kerää yksilöllisiä tunnistetietoja sinusta (kuten nimi, osoite, puhelinnumero tai sähköpostiosoite) ellet vapaaehtoisesti anna näitä tietoja meille. Voit antaa ko. tiedot meille tai pyytää tietojen poistamista yhteydenottolomakkeella tai ottamalla yhteyttä kuluttajapalveluun, kuluttajakirje(at)fhp-ww.com tai puh. 0424 286600.

Verkkosivustovierailun aikana kerätään rajoitetun ajan teknisiä tietoja, kuten IP-osoite, päivämäärä, kellonaika, aikavyöhyke, pyydettyjen tietojen tila, tietoja verkkosivustosta, jolta sivustollemme on siirrytty, tietokoneessa käytössä oleva selain ja käyttöjärjestelmäversio.

Tallennamme käyttäjätietoja, jotka sisältävät tietoa vierailustasi ja verkkosivustolla käynnistä, Uniform Resource Locator (URL), jota käytetään verkkosivustollamme (myös päivämäärä ja kellonaika), tuotteet ja sivut, joita olet katsellut tai etsinyt, vierailun kesto. Näitä tietoja käytetään parantamaan käyttökokemustasi verkkosivuillamme.

Voimme myös saada tietoja kolmansilta osapuolilta, kuten liikekumppaneilta, teknisiltä alihankkijoilta, mainosverkostoilta, analytiikan tarjoajilta tai hakutietojen tarjoajilta. Varmistamme aina, että kolmannet osapuolet ovat laillisesti sallittuja tai oikeutettuja luovuttamaan meille tietoja. Esimerkkejä muista lähteistä saaduista tiedoista ovat väestötiedot, laiteinformaatiot (esim. IP-osoitteet), sijainti ja online-käyttäytymistieto (kuten sosiaalisen median käyttöä, sivunäkymien tiedot, hakutulokset ja linkit) analyytikoilta ja hakupalveluiden tarjoajilta (kuten Google).

Keräämme, käytämme ja jaamme myös yhdistettyjä tietoja, kuten tilastollisia tai demografisia tietoja. Yhdistetyt tiedot voivat olla peräisin tiedoistasi, mutta ne eivät ole laillisia "henkilötietoja", koska ne eivät suoraan tai epäsuorasti paljasta henkilöllisyyttäsi. Voimme esimerkiksi yhdistää toisiinsa liittyviä tietoja, jotta voidaan laskea osuus heistä, jotka käyttävät tiettyjä ominaisuuksia sivustollamme. Jos yhdistämme tällaiset tiedot niin, että se tunnistaa sinut suoraan tai välillisesti, käsittelemme tietoja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Emme kerää mitään erityisiä henkilötietoja (kuten rotuun tai etniseen alkuperään, uskonnollisiin tai filosofisiin uskomuksiin, seksuaalisuuteen, seksuaaliseen suuntautumiseen, poliittisiin näkemyksiin, ammattiyhdistykseen, terveydentilatietoihin sekä geneettisiin ja biometrisiin tietoihin). Emme myöskään kerää tietoja rikostuomioista ja rikoksista. Emme kerää tietoisesti henkilötietoja lapsista.

Miten henkilökohtaisia tietoja käytetään?

Sivustosi aikana kerättyjä tietoja käytetään yksinomaan:

• Tekniseen hallintaan ja parantamaan verkkosivustoamme sekä sisäistä liiketoimintaamme, mukaan lukien vianmääritys, tietojen analysointi, testaus, tutkimus, tilastot ja tutkimus.

• Parantamaan verkkosivustoamme niin, että sisältö on parasta sinulle ja tietokoneellesi.

• Jotta voisit osallistua palvelun interaktiivisiin ominaisuuksiin, mikäli päätät tehdä sen.

Nämä tiedot auttavat kehittämään verkkosivuston käyttökokemusta. Henkilötietojen käsittely perustuu oikeutettuihin etuihimme parantaa verkkosivustoamme sekä liiketoimintaamme ja taata verkkosivumme toimivuus ja turvallisuus.

Oikeusperuste
Henkilötietojesi käsittelyn ja käytön oikeusperuste on oikeutettu etu. Oikeutetun edun nimissä arvioimme että henkilötietojesi käsittely on liiketoimintamme kannalta välttämätöntä, ja että näiden käsittely ei merkittävällä tavalla vaikuta negatiivisesti etuihisi ja oikeuksiisi. Oikeutetun edun mukaisesti henkilötietojasi käytetään tilin luomiseksi ja ylläpitämiseksi, tilaamasi uutiskirjeen lähetykseen, ja/tai tiettyjen kotisivujemme toimintojen mahdollistamiseksi, kuten tuotteisiin liittyvien kysymysten haku ja esittäminen tai kotisivuilla ilmenevien ongelmien ilmoittaminen.

Henkilötietojen luovutukset ja kansainväliset siirrot

Voimme jakaa henkilötietojasi kanssamme samaan konserniin kuuluville yrityksille. Emme kuitenkaan missään tilanteessa ja luotto- tai maksukorttisi tietoja ulkopuolisille.

Voimme jakaa henkilötietojasi tarkoin valituille kolmansille osapuolille, kuten yhteistyökumppaneille, toimittajille sekä alihankkijoille, mikäli tietojen jakaminen on tarpeen sopimuksen toteuttamiseksi tai tarjotaksemme sinulle tuotteitamme.

Lisäksi voimme jakaa henkilötietojasi mainostajille ja mainosverkostoille, jotka tarvitsevat henkilötietoja valitakseen ja näyttääkseen sinulle relevantteja mainoksia, kun vierailet verkkosivustollamme. Me sekä ulkopuoliset mainostajamme saatamme käyttää esimerkiksi evästeitä seurataksemme toimintaasi verkkosivustollamme sekä muilla sivustoilla, jotta voimme tarjota sinulle toimintaasi ja kiinnostuksenkohteisiisi perustuvia kohdennettuja mainoksia. Lisätietoja evästeiden käytöstä löydät verkkosivustoltamme kohdasta Evästeet.

Saatamme luovuttaa henkilötietosi kolmansille osapuolille myös liiketoiminnan tai omaisuuden oston ja myynnin yhteydessä. Tällaisessa tilanteessa luovutamme henkilötietoja liiketoiminnan tai omaisuuden mahdolliselle myyjälle tai ostajalle. Liiketoiminnan muutosten johdosta uudet omistajat voivat käyttää henkilötietojasi tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Keräämiämme henkilötietojasi saatetaan siirtää Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle. Lisäksi henkilötietojasi saattavat käsitellä ETA:n ulkopuolella sijaitsevat meidän tai toimittajiemme henkilöstön jäsenet, jotka osallistuvat esimerkiksi tilauksesi toteuttamiseen, maksutietojen käsittelyyn tai tukipalveluiden tarjoamiseen.

Aina, kun siirrämme henkilötietojasi ETA:n ulkopuolelle, toteutamme tarpeelliset toimet varmistaaksemme, että henkilötietojasi käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti, ja että henkilötiedoillesi taataan vastaavan tasoinen suoja. Näin tehdäksemme sovellamme siirtoon jotain seuraavista suojatoimista:

  • Siirrämme henkilötietojasi ainoastaan sellaiseen maahan, jonka osalta Euroopan komissio on todennut tietosuojan tason riittäväksi. Lisätietoja saat komission verkkosivustolta.
  • Käytämme tiettyjen palveluntarjoajien kanssa Euroopan komission hyväksymiä sopimuslausekkeita, jotka takaavat henkilötiedoille vastaavan suojan kuin Euroopassa. Lisätietoja saat komission sivuilta.

  • Voimme siirtää henkilötietojasi Yhdysvalloissa sijaitseville palveluntarjoajille sillä perusteella, että palveluntarjoaja kuuluu Privacy Shield –järjestelmään, joka edellyttää Euroopan komission hyväksymän tietosuojan tason takaamista Euroopan ja Yhdysvaltojen välillä siirretyille henkilötiedoille. Lisätietoja saat komission sivuilta.

Evästeet

Joissain tilanteissa tallennamme tietokoneeseen tietoja, eli evästeitä, jotta voimme tarjota tiettyjä palveluja, ymmärtää käyttäjien mieltymykset paremmin sekä parantaa verkkosivustoamme.

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka sisältävät yleensä yksilöllisen tunnisteen. Verkkopalvelin tallentaa ne levylle. Evästeet sisältävät tietoja, jotka evästeen tallentanut verkkopalvelin voi lukea myöhemmin. Ne koostuvat usein merkkijonoista sekä numeroista ja joskus muista tietokoneen yksilöllisesti tunnistavista tiedoista. Evästeet eivät vahingoita tietokonettasi. Evästeet eivät myöskään sisällä sinuun suoraan yhdistettävissä olevia tietoja tai henkilökohtaisia tietoja, kuten sähköpostiosoitettasi tai maksutietojasi.

Jotkin evästeet, niin kutsutut istuntoevästeet, tallennetaan vain verkkosivustovierailun ajaksi. Muut pysyvät evästeet säilyvät tietokoneella verkkosivustovierailun jälkeen ja verkkosivusto käyttää niitä joka kerta, kun vierailet verkkosivustolla (niin kutsutut pysyvät evästeet). Muut yritykset voivat lukea ja käsitellä joitakin verkkosivustovierailun aikana tallennettuja evästeitä.

Voit hallita verkkosivuston evästeitä muuttamalla selaimen asetuksia, joko estämään evästeiden käytön, sallimaan ne vain pyynnöstä tai poistamalla ne selainistunnon sulkemisen yhteydessä. Huomioi, että joidenkin palvelujen käyttö voi tällöin estyä ja jotkin verkkosivuston osiot toimivat oikein vain, kun evästeet ovat käytössä.

Linkit kolmansien osapuolien sivustoille

Sivustomme voi linkittää kolmannen osapuolen sivustoja (kuten sosiaalisen median, kuten Facebook, Twitter ja Pinterest) laajennuksia ja sovelluksia. Verkkosivustomme voi sisältää linkkejä kumppaniverkostoihin, mainostajiin ja tytäryhtiöihimme. Kun klikkaat näitä linkkejä tai aktivoit nämä yhteydet, kolmannet osapuolet voivat kerätä tai jakaa tietoja sinusta. Jos klikkaat linkkiä mihin tahansa näistä sivustoista, heillä on oma tietosuojakäytäntö ja emme ota vastuuta näistä käytännöistä. Tarkista nämä käytännöt ennen kuin lähetät henkilökohtaisia tietoja kolmannen osapuolen sivustoille.

Google Analytics- ja Google Tag Manager -toimintojen käyttö

(1) Tämä verkkosivusto käyttää Google Analytics -palvelua, joka on Google Inc:n (”Google”) tarjoama verkkoanalyysipalvelu. Google Analytics käyttää evästeiksi kutsuttuja käyttäjän tietokoneelle sijoitettavia tekstitiedostoja auttaakseen verkkosivustoa analysoimaan tapaa, jolla käyttäjät käyttävät sivustoa. Evästeen muodostamat verkkosivuston käyttöä koskevat tiedot siirretään tavallisesti Googlen palvelimeen Yhdysvaltoihin, missä niitä säilytetään. Jos kuitenkin IP-osoitteen anonymisointi on otettu käyttöön verkkosivustossa, Google lyhentää IP-osoitteen etukäteen Euroopan unionin jäsenmaassa tai muussa Euroopan talousaluetta koskevaan sopimukseen osallistuvassa maassa. Vain poikkeustapauksissa koko IP-osoite välitetään Googlen palvelimeen Yhdysvaltoihin ja lyhennetään siellä. Google käyttää näitä tietoja tämän verkkosivuston ylläpitäjän puolesta verkkosivuston käyttösi arvioimiseen, raporttien laatimiseen verkkosivuston toiminnasta sekä verkkosivuston ja Internetin käyttöön liittyvien lisäpalvelujen tarjoamiseen verkkosivuston ylläpitäjälle.

(2) Selaimesi Google Analytics -toiminnon yhteydessä välittämää IP-osoitetta ei yhdistetä muihin Googlen tietoihin.

(3) Voit kieltää evästeiden käytön valitsemalla tarvittavat asetukset selaimestasi. Huomaa kuitenkin, että tällöin et ehkä pysty käyttämään tämän verkkosivuston kaikkia toimintoja. Voit myös estää Googlea keräämästä ja käsittelemästä evästeen muodostamia tietoja verkkosivuston käytöstäsi (mukaan lukien IP-osoitettasi) lataamalla ja asentamalla selaimen lisäosan, jonka saa seuraavan linkin kautta: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

(4) Tämä verkkosivusto käyttää Google Analytics -toiminnossa laajennusta ”_anonymizeIp()”. IP-osoitteita käsitellään näin lyhennetyssä muodossa, jotta henkilökohtainen suhde voidaan sulkea pois. Siinä määrin kuin sinusta kerätyt tiedot ovat henkilökohtaisia, ne suljetaan pois heti alussa ja henkilötiedot poistetaan välittömästi.

(5) Käytämme Google Analytics -toimintoa verkkosivustomme käytön analysointiin ja säännölliseen parantamiseen. Näin voimme parantaa tarjoamaamme palvelua ja tehdä siitä entistä kiinnostavamman käyttäjälle. Niissä poikkeustapauksissa, joissa henkilötietoja siirretään Yhdysvaltoihin, Google noudattaa EU:n ja Yhdysvaltojen välistä Privacy Shield -järjestelyä (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework). Oikeusperuste Google Analytics -palvelun käytölle on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan ensimmäisen alakohdan alakohta f.

(6) Kolmannen osapuolen tiedot: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Faksi: +353 (1) 436 1001.

Käyttöehdot: http://www.google.com/analytics/terms/de.html

Tietosuojan yleiskatsaus: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html ja tietosuojalausunto: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

(7) Tämä verkkosivusto käyttää Google Analytics -toimintoa myös kävijävirtojen laiteriippumattomaan analyysiin, joka tehdään käyttäjätunnuksen kautta. Asiakastilisi kohdassa My data – Personal data voit estää käyttösi laiteriippumattoman analysoinnin.

https://myaccount.google.com

(8) Käyttäjä- ja tapahtumatason tietoja, jotka liittyvät evästeisiin, käyttäjätunnuksiin ja mainostunnuksiin (kuten DoubleClick-evästeisiin, Android-mainostunnukseen tai IDFA-tunnukseen [Applen mainostajatunnukseen]), säilytetään 14 kuukauden ajan ennen niiden automaattista poistamista.

(9) Google Tag Manager -toiminnon käyttö: Google Tag Manager on ratkaisu, jonka avulla markkinoijat voivat hallita verkkosivuston tag-tunnisteita yhden käyttöliittymän kautta. Varsinainen Tag Manager -työkalu (joka toteuttaa tunnisteet) on evästeetön toimialue, joka ei kerää mitään henkilötietoja. Työkalu käynnistää muita tunnisteita, jotka puolestaan saattavat kerätä tietoja. Google Tag Manager ei käytä näitä tietoja. Jos käytöstä poistaminen on tehty toimialue- tai evästetasolla, se pysyy voimassa kaikissa Google Tag Managerin avulla toteutetuissa seurantatunnisteissa. http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html

Napsauttamalla tätä voit estää Google Tag Managerin keräystoiminnon.

(10) Akamai-teknologia - Tämä verkkosivusto käyttää Akamai-teknologiaa ja pilvi-infrastruktuuripalveluita, jotka jakavat, nopeuttavat ja suojaavat verkko-sovelluksia. Akamai A2 -evästettä käytetään lyhentämään sivun latausaikaa käyttämällä Adaptive Acceleration -ominaisuutta. Adaptive Acceleration (A2) tarjoaa älykkään Akamai Intelligent Edge -alustan toimintoja, jotka optimoivat jatkuvasti suorituskykyä parantaakseen verkkosivuston käyttäjien yleistä digitaalista kokemusta. 
Akamai-teknologian JavaScript-koodinpätkä lisätään verkkosivustomme HTML-koodiin keräämään anonyymisti tietoa verkkosuorituskyvyn mittaamista varten. Anonymisoimme Akamai-reunapalvelimilla käsitellyt IP-osoitteet geopaikannus- ja kartoituspalveluiden suorittamiseksi, kun toimitamme ja suojaamme verkkosivustoamme. Akamai-teknologia rajoittuu oletusarvoisesti vain ehdottoman välttämättömien anonymisoitujen henkilökohtaisten IP-osoitetietojen keräämiseen. Kun geopaikannuspalvelut on suoritettu, IP-osoite, joka kerätään sisällön osuessa Akamai-palvelimelle, poistetaan välittömästi. Löydät lisätietoja Akamain tietosuojakäytännöstä täältä.

Yhteisöliitännäiset

Facebook

Verkkosivustomme käyttää yhteisöpalvelusivuston facebook.com (Facebook Inc., 1601 South California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook)) yhteisöliitännäisiä (liitännäiset). Liitännäiset voidaan tunnistaa Facebookin logosta (valkoinen f-kirjain sinisessä ruudussa tai ylöspäin osoittavan peukalon kuvake) tai tekstistä Facebook-yhteisöliitännäinen. Facebook-yhteisöliitännäisten luettelo ja niiden ulkoasu löytyy osoitteesta: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Kun vierailet verkkosivustollamme, selaimesi muodostaa yhteyden Facebook-palvelimeen, lataa liitännäisen visuaalisen esityksen ja näyttää sen sinulle. Facebook vastaanottaa vierailusi aikana tietoja vierailustasi verkkosivustollamme sekä muita tietoja, kuten IP-osoitteesi.

Aktivoitu liitännäinen kertoo Facebookille, että olet vieraillut verkkosivustomme tietyllä sivulla. Jos olet kirjautuneena Facebookiin samaan aikaan, se voi yhdistää vierailusi sivulla Facebook-tiliisi. Jos olet vuorovaikutuksessa liitännäisen kanssa, painat esimerkiksi Tykkää-painiketta tai julkaiset kommentin, antamasi tiedot lähetetään suoraan Facebookiin ja tallennetaan sinne. Vaikka sinulla ei ole Facebook-tiliä, Facebook voi silti tunnistaa ja tallentaa IP-osoitteesi, kun olet napsauttanut Facebook-muistiinpanoa.

Lisätietoja Facebookin tietojenkeräysmenetelmistä sekä oikeuksistasi ja yksityisyydensuoja-asetuksista on Facebookin tietojenkäyttökäytännössä osoitteessa: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Jos et halua Facebookin keräävän sinusta tietoja verkkosivustoltamme ja yhdistävän niitä Facebookiin tallennettuihin jäsentietoihisi, kirjaudu ulos Facebookista ennen verkkosivustollemme siirtymistä ja Facebook-muistiinpanon napsauttamista.

Twitterin tietosuojakäytäntö

Twitter-palvelujen toimintoja on integroitu verkkosivuillemme. Nämä toiminnot tarjoaa Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Twitteriä ja Retweet-toimintoa käyttämällä verkkosivut, joilla vierailet, yhdistetään Twitter-tiliisi ja julkaistaan muille käyttäjille. Tiedot myös siirretään Twitteriin tällä tavalla.

Haluamme huomauttaa, että verkkosivuston palveluntarjoajana me emme saa tietoja siirrettyjen tietojen sisällöstä tai niiden käytöstä Twitterissä. Lisätietoja on Twitterin tietosuojailmoituksessa osoitteessa http://twitter.com/privacy.

Voit muuttaa Twitterin yksityisyydensuoja-asetuksia tilin asetuksissa osoitteessa http://twitter.com/account/settings.

Tietojen kerääminen ja jakaminen

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi?

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tietojen keruun tarkoituksen täyttämiseksi tai lakien, asiakirjojen tai raportointivaatimusten noudattamiseksi.

Määrittäessämme henkilötietojen säilitysaikoja, otamme huomioon henkilötietojen määrän, luonteen, arkaluonteisuuden, riskit, joita luvaton pääsy henkilötietoihin tai henkilötietojen luovuttaminen voisi aiheuttaa, henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja mahdollisuutemme toteuttaa kyseiset tarkoitukset ilman henkilötietoja, sekä soveltuvat lakisääteiset vaatimukset.

Saatamme joissain tilanteissa anonymisoita henkilötietosi, eli muuttaa tiedot pysyvästi sellaiseen muotoon, ettei tietoja voida enää yhdistää sinuun. Saatamme käyttää anonymisoituja tietoja tutkimukseen sekä tilastointiin.

Miten henkilötietojasi suojataan ja tallennetaan?

Kaikki antamasi tiedot tallennetaan suojattuihin palvelimiimme. Teemme parhaamme varmistaaksemme, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän käytännön mukaisesti ja noudatamme soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä.

Oikeutesi

Sinulla on seuraavat henkilötietojen käsittelyä koskevat oikeudet:

  1. Oikeus pyytää saada pääsy ja jäljennös henkilötiedoistasi, joita käsittelemme ("Oikeus saada pääsy tietoihin");
  2. oikeus pyytää, että oikaisemme käsittelemämme henkilötietosi ("Oikeus tiedot oikaisuun");
  3. oikeus pyytää, että poistamme henkilötietosi ("Oikeus tulla unohdetuksi");
  4. oikeus rajoittaa toteuttamaamme henkilötietojesi käsittelyä ("Oikeus käsittelyn rajoittamiseen");
  5. oikeus saada meiltä henkilötietojasi jäsennellyssä ja koneella luettavassa muodossa, ja siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle ("Oikeus siirtää tiedot")
  6. oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyillä tavoilla ("Oikeus vastustaa käsittelyä") sekä
  7. oikeus peruuttaa henkilötietojen käsittelyä koskeva suostumus milloin tahansa.

Tarkemmat tiedot jokaisesta oikeudestasi löytyy jäljempänä. Voit käyttää yllä kuvattujaoikeuksiasi lähettämällä meille kirjallisen pyynnön Johanna Kumpulaiselle (etunimi.sukunimi@fhp-ww.com)

Freudenberg Home and Cleaning Solutions Oy, Bertel Jungin aukio 1, 02600 Espoo.

Jos olet tyytymätön tapaan, jolla käsittelemme henkilötietojasi, voit tehdä asiasta valituksen valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomaisena toimii tietosuojavaltuutettu. Toivomme kuitenkin, että olet tällaisessa tilanteessa ensin yhteydessä meihin, jotta voimme käsitellä huolenaiheesi.

Toteutamme tämän kappaleen perusteella esittämäsi pyynnöt mahdollisimman nopeasti, ja tavallisesti kuukauden kuluessa pyyntösi vastaanottamisesta. Voimme kuitenkin tarvittaessa pidentää vastausaikaa kahdella kuukaudella, jos pyyntösi on esimerkiksi erityisen monimutkainen tai jos vastaanotamme useita vastaavia pyyntöjä. Ilmoitamme sinulle, mikäli joudumme pidentämään vastausaikaa.

Voit yleensä käyttää tietoihin pääsyä koskevaa oikeutta ja muita oikeuksiasi veloituksetta. Mikäli kuitenkin vastaanotamme pyynnön, joka on ilmeisen perusteeton tai kohtuuton, esimerkiksi jos pyyntöjä esitetään toistuvasti, voimme joko:

  1. periä kohtuullisen maksun ottaen huomioon tietojen tai viestien toimittamisesta tai pyydetyn toimenpiteen toteuttamisesta aiheutuvat hallinnolliset kustannukset; tai
  2. kieltäytyä suorittamasta pyyntöä.

Saatamme joutua pyytämään sinulta tiettyjä lisätietoja varmistaaksemme henkilöllisyytesi ja oikeutesi saada pääsyn tietoihin tai käyttää muita oikeuksiasi. Kyse on turvatoimesta, jonka avulla pyrimme varmistamaan, ettei henkilötietoja luovuteta henkilölle, jolla ei ole oikeutta saada kyseisiä tietoja. Saatamme myös ottaa sinuun yhteyttä lisätietojen pyytämiseksi, jotta voimme nopeuttaa pyyntöösi vastaamista

Jos haluat lisätietoja, ota yhteys: Johanna Kumpulainen, etunimi.sukunimi@fhp-ww.com

Oikeus saada pääsy tietoihin

Sinulla on koska tahansa oikeus saada pääsy käsittelemiimme henkilötietoihisi, ja oikeus saada jäljennös kyseisistä tiedoista. Emme lähtökohtaisesti velvoita sinua jäljennöksen antamisesta. Voimme kuitenkin periä pyynnön aiheuttamat kohtuulliset hallinnolliset kustannukset, jos pyydät useampaa kuin yhtä jäljennöstä tiedoistasi.

Oikeus tiedon oikaisuun

Jos olet antanut meille yhteystietojasi, voit muuttaa ja päivittää kyseisiä tietoja ottamalla yhteyttä kuluttajapalveluun sähköpostitse osoitteella kuluttajakirje(at)fhp-ww.com.

Voit lisäksi koska tahansa pyytää, että oikaisemme virheelliset tai puutteelliset henkilötietosi. Oikeuden avulla voi saada puutteelliset tai virheelliset henkilötietosi oikaistuksi, mutta saatamme joutua varmistamaan toimittamiesi uusien henkilötietojen paikkansapitävyyden.

Mikäli olemme luovuttaneet virheellisiä tai puutteellisia henkilötietoja kolmansille osapuolille, ilmoitamme kyseisille osapuolille henkilötietoihisi tähän kappaleen perusteella tekemistämme muutoksista ja korjauksista.

Oikeus tulla unohdetuksi

 Sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötietosi seuraavissa tilanteissa:

  1.  henkilötietojen käsittely ei enää ole tarpeellista niihin tarkoituksiin, joita varten henkilötiedot alun perin kerättiin;
  2. peruutat henkilötietojen suostumuksesi, johon käsittely perustui, eikä käsittelyyn ole muuta laillista perustetta;

  3. vastustat käsittelyä, eikä meillä ole perusteltua syytä jatkaa käsittelyä vastustamisestasi huolimatta;

  4. henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti; tai

  5. meidän on poistettava henkilötietosi lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi.

Pyydämme huomioimaan, että emme oikeudellisista syistä välttämättä pysty toteuttamaan pyyntöäsi poistaa henkilötiedot. Mikäli tällainen oikeudellinen syy tulee kyseeseen, ilmoitamme siitä sinulle pyyntösi yhteydessä.

Oikeus rajoittaa käsittelyä

Voit pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä seuraavissa tilanteissa:

  1. jos uskot että käsittelemämme henkilötiedot ovat virheellisiä, voit pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä siihen asti, kunnes olemme tarkastaneet henkilötietojesi paikkansapitävyyden;
  2. henkilötietojesi käsittely on lainvastaista, mutta toivot että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä sen sijaan, että poistamme tiedot;

  3. emme enää tarvitse henkilötietojasi, mutta toivot että säilytämme niitä, sillä tarvitset tietoja oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi;

  4. jos olet vastustanut henkilötietojesi käsittelyä, voit vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista siihen asti, kunnes olemme tarkastaneet, syrjäyttävätkö oikeutetut perusteemme henkilötietojesi käsittelylle sinun perusteesi vastustaa käsittelyä.

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Sinulla on oikeus saada meiltä jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneluettavassa muodossa sellaiset meille toimittamasi henkilötiedot, joita käsittelemme joko suostumuksesi perusteella tai meidän ja sinun välisen sopimuksen toteuttamiseksi edellyttäen, että käsittely on automaattista. Huomaathan, että oikeus siirtää tiedot koskee ainoastaan sellaisia henkilötietoja, joiden käsittely perustuu suostumukseen tai sopimuksen toteuttamiseen.

Oikeuden avulla voit vaivatta siirtää tai kopioida henkilötietoja tietojärjestelmästä toiseen. Voimme myös tehdä siirron puolestasi, jos niin pyydät. 

Pyydämme huomioimaan, että emme pysty toteuttamaan tietojen siirtoa koskevaa pyyntöäsi, mikäli siirto vaikuttaa muiden tahojen oikeuksiin ja vapauksiin.

Oikeus vastustaa käsittelyä

Sinulla on henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvästä syystä oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos käsittelemme henkilötietojasi yleistä etua koskevan tehtävän suorittamiseksi, tai jos käsittelemme henkilötietoja oikeutettujen etujen toteuttamiseksi.

Lisäksi sinulla on koska tahansa oikeus vaatia, että emme käsittele henkilötietojasi suoramarkkinointiin tai profilointiin (siltä osin, kuin profilointi liittyy suoramarkkinointiin). Mikäli tarkoituksenamme on käsitellä henkilötietojasi suoramarkkinointiin tai luovuttaa tietosi kolmannelle osapuolelle kyseisiä tarkoituksia varten, kerromme siitä sinulle henkilötietojesi keräämisen yhteydessä.

Oikeus peruuttaa suostumus

Mikäli olet antanut meille suostumuksesi joidenkin henkilötietojesi käsittelyyn, sinulla on oikeus peruuttaa kyseinen suostumus koska tahansa. Voit siis peruuttaa esimerkiksi suoramarkkinointiin antamasi suostumuksen, jos olet sellaisen antanut. Suostumuksen peruuttaminen ei kuitenkaan vaikuta ennen peruuttamista toteuttamamme henkilötietojen käsittelyn lainmukaisuuteen.

Mikäli perut henkilötietojen käsittelyyn antamasi suostumuksen, emme välttämättä kykene tarjoamaan sinulle joitakin palveluistamme. Mikäli näin on, kerromme sinulle asiasta suostumusta peruuttaessasi.

Muiden peruutustapojen lisäksi voit perua suostumuksesi ottamalla yhteyttä kuluttajapalveluun sähköpostitse osoitteella kuluttajakirje(at)fhp-ww.com.

Muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa. Kaikki muutokset, jotka teemme tietosuojakäytännöissämme, julkaistaan tällä sivulla. Siksi suosittelemme, että tarkistat tämän sivun säännöllisesti. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista mahdollisuuksien mukaan myös sähköpostitse.


Copyright
© 2020 Freudenberg Home and Cleaning Solutions GmbH. Kaikki oikeudet pidätetään, erityisesti tekstien, kuvien ja muiden tekijänoikeuksin suojattujen teosten kohdalla. Kaikki tämän sivuston sisällön jäljentäminen, jakelu, tallentaminen, välittäminen tai muu hyödyntäminen ilman Freudenberg Home and Cleaning Solutions GmbH:n kirjallista lupaa on kielletty.

a brand of FREUDENBERG